A continuación, encontrarás las políticas de privacidad (las "Políticas de Privacidad") del sitio web de Sintek (el “Sitio”), las que entrarán en vigor desde que el usuario (en adelante el “Usuario”) las acepte.
Antes de realizar cualquier acción en o a través del Sitio debes leer cuidadosamente la presente Política de Privacidad, y si no estuvieras de acuerdo, te recomendamos abstenerte de seguir usándolo.
La privacidad de la información de los Usuarios es muy importante para Sintek. Es por esa razón que se toman las precauciones para resguardar su información, utilizando mecanismos de seguridad informática de protección de la información completos y eficaces. Como parte normal de nuestra actividad recogemos y, en algunos casos, revelamos información sobre nuestros Usuarios y visitantes del Sitio. Estas Políticas de Privacidad describen la información que Sintek recoge sobre sus Usuarios y visitantes y lo que puede hacerse con dicha información. Esta política es detallada porque es importante que todos los Usuarios y visitantes del Sitio conozcan las prácticas de Sintek. Al registrarse como Usuario en el Sitio, el Usuario y/o el visitante presta su consentimiento para que se utilice su información personal de acuerdo a las políticas que se describen a continuación.
Este documento es parte integrante de los Términos de Uso de Sintek.
La información que recogemos
Para poder utilizar los servicios del Sitio es necesario registrarse como Usuario, poniendo a disposición de Sintek ciertos datos personales ("Información Personal") completos y exactos. Podremos solicitar, recabar y almacenar la siguiente Información Personal: nombre, apellido, número y copia de carnet de identidad, pasaporte o documento de identificación válido, información física de contacto (como número de teléfono domicilio, dirección de e-mail, etc.), cuentas bancarias, y financiera, entre otros. Sintek podrá confirmar los datos personales de sus usuarios acudiendo a entidades públicas y privadas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual nos autorizas expresamente. La información que Sintek obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial.
El Usuario que se registre en Sintek a través de su cuenta personal (la “Cuenta”) en una red social, o de cualquier modo acceda a Sintek a través de su Cuenta, consiente expresamente que Sintek:
Tenga acceso, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en su Cuenta, incluyendo en particular, pero sin limitación, a su Información Personal, información sobre sus intereses, gustos, contactos y cualquier otro contenido alojado en su Cuenta;
Envíe al correo electrónico del Usuario vinculado a la Cuenta, información o mensajes con la finalidad descrita en la sección "Uso de la Información".
Se acuerda expresamente que en cualquier momento el Usuario podrá solicitar la baja o cierre de su registro, y/o el cierre de su cuenta o eliminación de su cuenta e información de la base de datos de Sintek. Por favor revisa la sección "Derechos de acceso, cancelación y rectificación".
Sintek recoge y almacena automáticamente cierta información sobre la actividad de los Usuarios y visitantes dentro del Sitio. Tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en nuestro sitio web), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en nuestro sitio web), qué navegador están usando, y sus direcciones IP. También las páginas visitadas, las búsquedas realizadas, las compras o ventas, entre otra información que podrá ser almacenada y retenida.
Sintek tratará los Datos de los Usuarios de manera adecuada y adoptará las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la revelación, alteración o destrucción no autorizados de los Datos.
El tratamiento de Datos se realizará mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades señaladas. Además de Sintek, en algunos casos podrán acceder a los Datos ciertas categorías de personas autorizadas, relacionadas con el funcionamiento de esta Aplicación (administración, ventas, marketing, departamento jurídico y de administración de sistemas) o contratistas externos que presten servicios a Sintek (tales como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, empresas de hosting, empresas de informática, agencias de comunicación).
Si los Usuarios nos envían correspondencia, sean correos electrónicos o cartas, o si otros Usuarios o terceros nos envían correspondencia sobre las actividades o sobre los mensajes de otros Usuarios del Sitio, podemos recoger y almacenar tal Información Personal, incluyendo direcciones de e-mail.
Uso de la información
Para suministrar los servicios para lo cual el Sitio fue creado, y para que los Usuarios puedan realizar operaciones en forma ágil y segura, Sintek requiere cierta información de carácter personal, incluyendo la dirección de e-mail. La recolección de información nos permite ofrecer a los Usuarios servicios y funcionalidades que se adecuen mejor a sus necesidades y personalizar nuestros servicios para hacer que sus experiencias con el Sitio sean lo más cómodas posible. La Información Personal que recabamos tiene las siguientes finalidades:
Verificar la identidad de los Usuarios, pues nos interesa que la persona que dice abrir la cuenta sea dicha persona.
Ayudar a la prestación de los servicios, pues necesitamos transferir dinero en ciertos casos, al igual que ciertos Usuarios necesitan transferir dinero a Sintek.
Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos, y características de los Usuarios para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada.
Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales y analizar las páginas visitadas y/o las búsquedas realizadas por los Usuarios, para mejorar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, su presentación y servicios.
Enviar información o mensajes por e-mail sobre nuevos servicios, mostrar publicidad o promociones, banners, de interés para nuestros Usuarios, noticias sobre Sintek. Si el Usuario lo prefiere, puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria a través del link para cancelar la suscripción que aparece al final de cada e-mail.
Compartir la Información Personal agregada de los Usuarios (incluyendo dirección de e-mail) con los proveedores de servicios o las empresas de outsourcing que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones a través de Sintek, como (sin limitarse a) medios de pago, o intermediarios en la gestión de pagos, referidores, distribuidores, u otros con quienes Sintek celebre Alianzas de referenciamiento o promoción de la plataforma, call-centers, entre otros. Sintek velará porque se cumplan ciertos estándares, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los datos personales de nuestros Usuarios. No obstante, Sintek no se hace responsable por el uso indebido de la Información Personal del Usuario que hagan estas compañías o sitios de Internet. En algunos casos, estos proveedores de servicios serán quienes recojan información directamente del Usuario (por ejemplo si les solicitamos que realicen encuestas o estudios). En tales casos, podrá recibir una notificación acerca de la participación de un proveedor de servicios en tales actividades, y quedará a discreción del Usuario toda la información que quiera brindarle y los usos adicionales que los proveedores decidan hacer. En caso de que facilites, por propia iniciativa, información adicional a dichos prestadores de servicios directamente, tales Prestadores usarán esta información conforme a sus propias políticas de privacidad. Si decidimos revelar o compartir Información Personal con terceros que no son proveedores de servicios o empresas afiliadas o relacionadas con Sintek, requeriremos tu consentimiento expreso, salvo que esta entrega de información se deba a requerimientos de autoridades bajo la normativa vigente los cuales sean de cumplimiento forzado para Sintek, según se explica en la sección “Entrega de Información a Autoridades”.
Lugar
Los Datos se tratan en las oficinas del Titular, así como en cualquier otro lugar en el que se encuentren situadas las partes implicadas en dicho proceso de tratamiento.
Dependiendo de la localización de los Usuarios, las transferencias de Datos pueden implicar la transferencia de los Datos de los Usuarios a otro país diferente al suyo propio.
Confidencialidad de la información
Una vez inscrito en el Sitio, Sintek no venderá, arrendará o compartirá la Información Personal excepto en las formas establecidas en estas políticas. Sin perjuicio de ello, el Usuario consiente en forma expresa que Sintek transfiera total o parcialmente la Información Personal a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con Sintek, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinentes.
Sintek hará todo lo que esté a su alcance para proteger la privacidad de la información. No obstante lo anterior, tener en cuenta la sección siguiente.
Base jurídica del Tratamiento
Sintek podrá tratar los Datos Personales del Usuario, si se cumple una de las siguientes condiciones:
Cuando los Usuarios hayan dado su consentimiento para una o más finalidades específicas. Aviso: Al amparo de varias legislaciones diferentes, el Titular podrá estar autorizado a tratar los Datos Personales hasta que el Usuario se oponga a ello (“opción de no participación”), sin necesidad de consentimiento o de cualquier otra base jurídica. Sin embargo, esto no será aplicable cuando el tratamiento de los Datos Personales esté sujeto a la normativa europea en materia de protección de Datos Personales;
Cuando la obtención de Datos sea necesaria para el cumplimiento de un contrato entre el Usuario y/o cualquier otra obligación precontractual del mismo;
Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal de obligado cumplimiento por parte del Usuario;
Entrega de información a autoridades
Siempre que sea solicitado de acuerdo a la ley, Sintek podrá entregar tu información personal con Instituciones de Orden Público, autoridades de protección de datos, agentes gubernamentales, y otras autoridades cuando:
Lo exija una ley, una norma o un proceso legal, y sea estrictamente necesario para cumplir con dicha normativa.
Dicho acto sea necesario para cumplir con la normativa vigente en el país que la solicitó.
Derechos de acceso, cancelación y rectificación de la información personal
Los Usuarios, una vez registrados en el Sitio, podrán revisar y cambiar la Información Personal que nos han enviado durante el proceso de registración incluyendo:
El nombre de usuario.
La Información de la Registración.
La dirección de correo electrónico.
Sin perjuicio de los cambios que realices, Sintek podrá conservar la Información Personal anterior por motivos de seguridad y control del fraude. Para hacer cualquier modificación en la información que han suministrado deberán enviar un correo electrónico a [email protected] indicando su nombre de Usuario e identificándose debidamente.
Sintek se reserva el derecho de rechazar una solicitud de remoción de Información Personal si la misma obstaculizara el mantenimiento del registro de las operaciones en curso en el Sitio.
Para cualquier duda o consulta con relación a estas Políticas de Privacidad y las prácticas que aquí se mencionan, por favor contactarse con [email protected].
Período de conservación
Los Datos Personales deberán ser tratados y almacenados durante el tiempo que sea necesario según la finalidad para la que hayan sido recabados.
Por lo tanto:
Los Datos Personales recabados para la ejecución de un contrato entre el Titular y el Usuario deberán conservarse como tales hasta que se haya completado por completo dicho contrato.
Los Datos Personales recabados en relación con un interés legítimo del Titular deberán conservarse durante el tiempo que sea necesario para cumplir con dicha finalidad.
Sintek podrá conservar los Datos Personales durante un período adicional siempre que el Usuario haya dado su consentimiento para dicho tratamiento, siempre que tal consentimiento no haya sido retirado. Además, Sintek podrá verse obligado a conservar los Datos Personales durante un período adicional siempre que deba cumplir con una obligación legal o por orden de la autoridad.
Una vez concluido el período de conservación, los Datos Personales deberán eliminarse. Por lo tanto, los derechos de acceso, cancelación, rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no podrán ejercerse una vez haya expirado dicho período.
Seguridad
El almacenamiento de los datos personales está en el cumplimiento de los más altos estándares de seguridad.
Sintek no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violaciones de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. Sintek, tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.
Cambios en las Políticas de Privacidad
Sintek podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de estas Políticas de Privacidad, comunicando los cambios con anticipación a los Usuarios.
Los Usuarios estarán obligados a aceptar los cambios en las Políticas de Privacidad para seguir haciendo uso de los servicios del Sitio.
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